Café Royal verwendet Cookies, um Ihnen den bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wenn Sie auf der Website weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu.

Café Royal Teilnahmebedingungen

Bedingungen zur Teilnahme an Spielen, Gewinnspielen und Verlosungen

DIE FOLGENDEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN SIND GRUNDLAGE FÜR DIE TEILNAHME AN SPIELEN, GEWINNSPIELEN, VERLOSUNGEN SOWIE DEM KOSTENLOSEN BEZUG VON WAREN (U.A. PROBIERSET) – IN DER FOLGE ALS «AKTION» BEZEICHNET – BEI CAFE ROYAL.

DIE TEILNEHMENDEN MÜSSEN MINDESTENS 18 JAHRE ALT SEIN. 

FÜR IN DER SCHWEIZ WOHNHAFTE TEILNEHMENDE GELTEN DIE VORLIEGENDEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN. EINE GRÜNDLICHE KENNTNIS DIESER TEILNAHMEBEDINGUNGEN IST NOTWENDIG, DA DIE TEILNAHME AN EINER «AKTION» DIE ANNAHME DER VORLIEGENDEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN BEINHALTET. KANN DIESEN TEILNAHMEBEDINGUNGEN NICHT ZUGESTIMMT WERDEN, SO IST EINE TEILNAHME NICHT MÖGLICH. 

Allgemeine Bedingungen für die Teilnahme

1. Veranstalter der «Aktion» 

Veranstalter der «Aktion» ist

Delica AG
Hafenstrasse 120
4127 Birsfelden
Switzerland

Tel.: +41 800 00 32 00 23
E-Mail-Adresse: info@cafe-royal.com

Firmennummer: CH-280.3.914.380-8
UID-Nummer: CHE-107.856.327
MwSt.-Referenznummer: 111 989 

2. Recht zur Teilnahme

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, welche das 18. Altersjahr vollendet haben. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind die Mitarbeitenden der Agenturen Serviceplan Suisse, plan.net und des Wettbewerbsveranstalters sowie deren direkte Angehörige. Ausserdem sind Gewinnspielvereine, automatisierte Dienste und weitere professionalisierte/ gewerblich Teilnehmende von der Teilnahme ausgeschlossen.

Pro Person ist nur eine Teilnahme und nur mit korrekten Angaben möglich. Der Veranstalter ist berechtigt, Teilnehmende mit Pseudonym, einer gefälschten Identität sowie Teilnehmende mit Mehrfachanmeldungen von der «Aktion» auszuschliessen.

3. Kein Kaufzwang

Mit der Teilnahme an der «Aktion» ist kein Kaufzwang verbunden. Auf welchem Weg eine Gratisteilnahme erfolgen kann ist der Ausschreibung der jeweiligen «Aktion» zu entnehmen.

4. Zugriff für Teilnahme

Eine Teilnahme an der «Aktion» ist ausschliesslich online über die Website von Café Royal, www.cafe-royal.com, möglich. Die Teilnehmenden müssen die Website  zur Teilnahme mittels eigener Zugangsmedien aufrufen. 

5. Regelung bei Preisen

Eine vom Veranstalter beauftragte Agentur regelt die Auslieferung der Preise. Genaue Angaben zur Kontaktperson der Agentur werden vom Veranstalter zusammen mit der Gewinnbenachrichtigung versendet. 

Falls notwendig, oder im Falle von ausserhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegenden Ereignissen, behält sich der Veranstalter das Recht vor, die Preise teilweise oder vollständig durch einen anderen Preis (oder andere Preise) von gleichem oder höherem Wert zu ersetzen. 

Eine Barauszahlung des Preises oder eine anderweitige Ersatzleistung ist ausgeschlossen. Der Gewinn ist nicht an Dritte übertragbar. 

6. Haftungsausschluss

Der Veranstalter ist nicht haftbar für Preise, die die Gewinnerin oder den Gewinner aufgrund von ausserhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegenden Ereignissen oder fehlerhaften Angaben durch den Teilnehmenden nicht erreichen. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, korrekte Angaben zu machen.

Der Veranstalter ist nicht haftbar für die Verwendung jedwedes nicht zum Veranstalter gehörenden Netzwerks, Computers, Materials oder Programms oder jeglichen Ausfall dieser Elemente, der die Einsendung oder Zustellung der Teilnahme oder die Gewinnzustellung einschränken oder verzögern könnte.

Der Veranstalter sowie mit ihm verbundene Unternehmen sind nicht haftbar für:

a) die Verschiebung oder Absage des Gewinnspiels aufgrund von Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs des Veranstalters; 

b) jedwede Veränderung, jedwedes Angebot oder jedwede Verwendung des Preises durch Dritte; 

c) jedwede Handlung oder Fehlbarkeit eines externen Lieferanten. 

Zudem ist eine Haftung im Allgemeinen für alle Ereignisse ausserhalb der vom Veranstalter zu vertretenden Umstände ausgeschlossen. 

7. Verfall des Gewinns

Kann eine Gewinnerin oder ein Gewinner seinen Preis, unabhängig von den Gründen, nicht annehmen, so verfällt der Gewinn. Der Gewinn verfällt zudem auch, wenn der Gewinn der Gewinnerin oder dem Gewinner nicht innerhalb der Frist von 3 Monaten nach der Ziehung zugestellt werden kann bzw. der Gewinner oder die Gewinnerin innerhalb dieser Frist nicht kontaktiert werden kann.

8. Betrug bei Teilnahme

Betrug, die Verwendung eines fiktiven Namens oder des Namens eines Dritten sowie alle falschen, unlesbaren, ungültigen oder unvollständigen Angaben auf dem Teilnahmeformular und jede Zuwiderhandlung gegen die vorliegenden Teilnahmebedingungen führen zum sofortigen Ausschluss des Teilnehmenden von der «Aktion». 

9. Ausschluss Rechtsweg 

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Über den Wettbewerb wird – ausser mit den Gewinnern – keine Korrespondenz geführt. 

10. Verwendung Daten 

Der Veranstalter verwendet die persönlichen Daten der Teilnehmenden nur für die Zwecke und Abwicklung der «Aktion» sowie für die kommerzielle Kommunikation im Rahmen der erteilten Zustimmung durch den Teilnehmenden. 

Mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel erklären sich die Teilnehmenden mit der Lagerung, der Filterung, dem Zugriff, der Verarbeitung und der Weitergabe von Daten an dritte Partner des Veranstalters sowie mit der Nutzung der im Rahmen der Teilnahme an der Aktion gemachten Angaben durch den Veranstalter für den erwähnten Zweck einverstanden. Zur Ausübung des Rechts auf Einsicht, Korrektur und Einspruch muss der Teilnehmende eine schriftliche Stellungnahme an den Veranstalter richten.

Der Veranstalter hat das Recht (jedoch nicht die Pflicht) den Namen der Gewinnerin oder des Gewinners des ersten Preises in anonymisierter Form (zum Beispiel Michel D. aus Bern) sowie die Beschreibung derselben/desselben (inklusive Foto) im Rahmen der Aktion auf der Website und der Facebook-Seite von Café Royal zu verwenden. 

11. Absage, Veränderung oder Verschiebung der «Aktion»

Der Veranstalter ist berechtigt, jederzeit Anpassungen vorzunehmen sowie namentlich bei höherer Gewalt, bei Schliessung/Abschaltung von Webseiten/ Applikationen, bei Manipulationen durch Dritte/Teilnehmende, Ausfall der Technik oder bei Vorliegen anderer wichtiger Gründe den Wettbewerb auszusetzen, abzubrechen oder vorzeitig zu beenden.

12. Rechtsstand

Die «Aktion» sowie daraus erwachsende oder mit ihm in Verbindung stehende Rechtsstreitigkeiten oder Reklamationen unterliegen dem geltenden Schweizer Recht. Mit der Teilnahme akzeptiert der Teilnehmende die alleinige Zuständigkeit der schweizerischen Gerichtsbarkeit für aus dem Gewinnspiel entstehende oder damit verbundene Rechtsstreitigkeiten oder Reklamationen. 

13. Abweichende Bestimmungen

Ausnahmen von einem oder mehreren Punkten der genannten Teilnahmebedingungen sind im Rahmen bestimmter «Aktionen» möglich, wenn sie so explizit in der Beschreibung der konkreten «Aktion» genannt werden.

Momentan laufende "Aktionen"

1) Spiel „Agent’s Choice No. 2“

Ziel des Spiels ist es, dem Agenten des guten Geschmacks näher zu kommen. Dafür benötigt eine teilzunehmende Person einen Teilnahmecode.

Dieser Code ist in der Verpackung der Café Royal Limited Edition „Agent’s Choice Espresso No. 2“ auf der Innenseite des Deckels eingedruckt. Ausserdem kann der Code über die Café Royal Facebook-Seite und über den Café Royal bezogen werden. Dazu kann jeder Benutzer den Code auch über die Website generieren.

Um an der Verlosung teilnehmen zu können, muss der Benutzer einen solchen Teilnahmecode auf der Aktions-Seite eingeben. Nach der erfolgreichen Validation gelangt der Benutzer auf eine Bestätigungsseite, auf welcher er über ein Formular an der Verlosung teilnehmen kann.

Für die Teilnahme an der Verlosung muss explizit dieses dafür vorgesehene Formular verwendet und komplett mit den erforderlichen Angaben des Benutzers ausgefüllt werden.

Das Spiel startet am 24. Januar 2017.

Ende des Spiels ist der 30. Juli 2017, 23:59 Uhr (GMT).

Die Ziehung der Gewinner/Gewinnerinnen und die Information des Gewinners erfolgt in der auf den Teilnahmeschluss folgenden Kalenderwoche. Die Auslosung der Gewinner erfolgt unter den Teilnehmenden, die innerhalb der Laufzeit des Spiels einen gültigen Teilnahmecode eingegeben und das Teilnahmeformular korrekt und vollständig ausgefüllt haben.

Berechtigt an der Teilnahme sind alle Personen, die über einen einmalig verwendbaren Code aus einer Verpackung der Café Royal Limited Edition „Agent’s Choice Espresso No.2“ oder einen mehrmalig verwendbaren Online-Code (Code-Generator, Facebook oder Newsletter) verfügen.

Unter allen Teilnehmenden pro Land – in diesem Fall für die Schweiz – werden 35 Gewinnerinnen oder Gewinner gezogen. Diese Personen sind für den Bezug des Gewinns berechtigt.

Jeder Teilnehmer hat die Chance 2 von 70 Regular Tickets für ein Konzert der „Heavy Entertainment Show Tour“ von Robbie Williams zu gewinnen. Der Gewinn hat einen Wert von 200 CHF.

Das Konzert findet am 2. September 2017 in Zürich statt.

Die Gewinnerinnen und Gewinner werden ausschliesslich per E-Mail informiert. Kann der/die Gewinner/in nicht bis 3 Wochen vor dem Konzertdatum benachrichtigt werden, verfällt der Gewinn ersatzlos.

Die Zusendung des Tickets erfolgt innerhalb von 5-8 Werktagen nach Erhalt der Anschrift des Gewinners.

Zusätzlich zu der genannten Verwendung von Daten (Vgl. 10) erklärt sich der Teilnehmende damit einverstanden, dass im Rahmen der Einlösung des Hauptgewinns Bild- und Videomaterial generiert wird, welches vom Veranstalter für PR-Zwecke sowie Onlinemedien weiterverwendet werden darf.

2) Spiel „The Quest“

Ziel des Spiels ist, dem Agenten des guten Geschmacks zu helfen die Koordinaten und somit das Versteck von Dr. Bad Taste ausfindig zu machen.

Dazu muss der/die Teilnehmer/in in einer virtuellen Bergwelt (Spielseite) die Kaffeekapsel-Symbole mit dem Maulzeiger ansteuern. Sobald man mit dem Fadenkreuz in die Nähe einer Kapsel kommt, wird diese automatisch analysiert. Es erscheint ein Bild, welches entweder ein zufälliges Motiv oder den gesuchten Dr. Bad Taste darstellt. Handelt es sich nicht um Dr. Bad Taste, hat man erneut die Chance das Versteck zu suchen. Insgesamt hat der /die Teilnehmer/in vier Versuche, das Versteck ausfindig zu machen.

Sobald das Versteck von Dr. Bad Taste gefunden wurde, werden die Koordinaten an unseren Agenten übermittelt. Es folgt eine kurze Animation. Danach gelangt der Benutzer auf eine Bestätigungsseite, auf welcher er über ein Formular an der Verlosung teilnehmen kann.

Für die Teilnahme an der Verlosung muss explizit das dafür vorgesehene Formular verwendet und komplett mit den erforderlichen Angaben des Benutzers ausgefüllt werden.

Das Spiel startet am 27. Februar 2017.

Ende des Spiels ist der 09. April 2017, 23:59 Uhr (GMT).

Unter allen Teilnehmenden wird pro Land – in diesem Fall für die Schweiz – Mitte April 2017 ein Hauptgewinner oder eine Hauptgewinnerin gezogen. Diese Person ist für den Bezug des Hauptgewinns berechtigt.

Hauptgewinn ist ein Weekend für 2 Personen im Hotel Post in Zermatt im Wert von CHF 5‘000.-. Zusätzlich verlosen wir 20 Gutscheincodes im Wert von je CHF 30.- für den Café Royal Onlineshop.

Die Gewinnerinnen und Gewinner werden ausschliesslich per E-Mail informiert.

Die Auslosung der Gewinne erfolgt unter den Teilnehmenden, die innerhalb der Laufzeit des Spiels dieses erfolgreich durchlaufen sowie das Teilnahmeformular korrekt und vollständig ausgefüllt haben.

Kann der/die Hauptgewinner/in nicht bis Anfang Juli 2017 benachrichtigt werden, verfällt der Gewinn ersatzlos.

Zusätzlich zu der genannten Verwendung von Daten (Vgl. 10) erklärt sich der Teilnehmende damit einverstanden, dass im Rahmen der Einlösung des Hauptgewinns Bild- und Videomaterial generiert wird, welches vom Veranstalter für PR-Zwecke sowie Onlinemedien weiterverwendet werden darf.